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亚马逊“错杀事件”频发,疑似"大清洗"提前来?

阅读量:3653740 2019-10-22



今年亚马逊格外事儿多,“大清洗”一波接一波,都要崩溃了。近段真是颇不太平,亚马逊又刮起了产品误杀的妖风,多个品类的产品都被误判了。

“杀虫剂”错杀事件
最近有卖家向小编反应,马逊又在抓杀虫剂了,她已经被下架了2条链接。这个卖家是是美国站卖家,做的是运动类产品,和杀虫剂根本就没有半毛钱的关系,无端被被误判为杀虫剂,店铺里几乎所有的产品都被审核了!
这看起来只是一个普通的误判,可是在旺季的时候发生这样的事情,不得不让人想到这是否是旺季前“大清洗”的先兆。
听到这样的事情,小编是心痛她的。只能先安慰她:“产品被误判,一般是因为文案的问题,或许产品标题和描述中带有一些敏感字眼才被误判的。可以先联系一下客服,让她帮你看一下具体是什么问题。

美容产品被误判医疗用品
亚马逊事情一波未平一波又起,这边刚安慰完,又看到群里有人叫惨说自己的产品无辜被判定为医疗用品。
这位卖家是做美容产品的,却被误判为医疗产品,删除了敏感词,也提交了FDA发票等证明产品不是医疗用品,但是一直没有等到亚马逊的回复。
大家也能感受到,今年亚马逊的动作不断,对卖家的要求也似乎越来越严格了。

现在又有好多产品被误判为别的品类已被下架或审核。谁都不知道亚马逊接下来又会怎么整卖家们,删评价吗?
当然针对产品被误判被禁售这个事情,有卖家提出了这样的建议:写申诉信给绩效团队,提供一切有力的证明,并表示会遵守和避免类似问题,如果是一些需要提供认证的产品,卖家提交相关的认证就OK了。
这里小编建议你开CASE要找美国客服,后台用英文,然后要当地上班时间开。中国客服的权限真的很小,只会说移交相关团队。
错杀事件”频发,卖家直呼太难了
亚马逊也不是第一次坑咱们卖家了,今年4月初的杀虫剂误判事件大家还记得吧,大批卖家表示自己的产品被当成杀虫剂下架审核了,不仅如此,当卖家按照页面提示进行操作时,页面却跳出“你不是美国人,不可以卖”的相关字样。
其后,亚马逊承认“杀虫剂风波”存在错杀。4月10日,亚马逊的一位版主就电子邮件造成的“不便或困惑”发表了道歉。
今年5月份,又有大批卖家反映产品突然不可销售,原因是需要先申请医疗相关的权限,也就是产品需要做FDA认证。但是卖家表示很懵:因为自己卖的产品根本不是医疗相关的。
不仅如此,还有一些卖家表示更无语,虽然产品显示在售,但是listing都没有编辑完,现在被误判,listing也不能编辑了。
无独有偶,不仅这位卖家的产品被误判了,还有卖家也遇到了这样的情况。
之前更有卖家反馈,自己的产品卖得好好的突然就被禁售了,前台图片变成狗,这回恐怕真的是要go die 了。并且平台在此之前没有给过通知,卖家开了case问客服才知道自己的产品被系统识别为儿童玩具,需要相关的认证才能恢复销售。
实际上,这位卖家的产品跟儿童玩具差的十万八千里,卖家也是很苦逼,只能按照亚马逊的要求提供相关的认证。
亚马逊真的是太难做了,总有一百种理由让你在亚马逊做不下去!
在“乱世”中艰难度日,一定要谨慎
亚马逊误判卖家产品已经不是什么新鲜事情了,卖家朋友们也要有所预防了,自查一下自己的产品标题和描述中是否带有一些敏感词,有的话请及时处理。
除了产品标题和描述外,还有产品的图片也需要注意。如今亚马逊“误杀”之风又起,卖家们还是要多家关注。
小编提醒各位卖家,现在旺季亚马逊容易严查,如果卖家朋友们不想让自己成为错杀的一员,大家对自己的链接一定要仔细检查,千万不要抱着侥幸的心理。如若心存侥幸,说不定下一个被误杀的对象就是你了!
总而言之,在这“乱世”中艰难度日,一定要谨慎啊!






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