在扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中，蒲鞋市街道把在生活中看似不起眼的民生“小事”放在心上，让“民生小事”件件有回音。在蒋家桥吕浦花苑小区里头，快递件签收问题一直来都是居民的“烦心事”，而眼下这一桩影响许久未得到落实解决的居民强烈呼声，在“红色管家”的领航协调下得以解决。

蒋家桥社区吕浦花苑小区属于老旧小区，楼栋数多，涉及居民400多户，由于配套设施缺乏，快递件扎堆放在保安室出现快递件随意堆放、误取、丢失等问题，也为小区保安增加额外负担，变相提高小区管理运营成本。如何处置快递件签收问题，成为当务之急。为此，从5月份开始，该社区党委主动检视问题，抓落实、搞整改，宣传发动辖区居民参与快递柜安装，组织物业、业委会先后召开居民协调会3次，召集居民200余人次，共同探讨快递柜安装选址及供电电源等问题。
“虽然大家普遍赞成安装快递柜，但安放在何处歧义很大。”吕浦花苑小区相关负责人介绍，由于小区老年群体居多，他们认为快递柜的关门声音很“吵”，年轻人取快递时间又不定，会影响到睡眠，都不同意将快递柜安装在自个儿家楼下。这让社区“绞尽脑汁”做足联系群众工作，社区工作人员对于有反映的居民，及时上门沟通交流，“我们会把网购这一趋势讲来给老一辈居民听，耐心将当下这一生活方式转变的现状讲明：‘快递柜的投用，是为更好维护小区安全秩序，便于小区日常管理’，只要有居民反映意见，我们就会立马组织人员前往做思想工作，一遍一遍，反反复复。”该负责人说道。

一开始的不理解、不配合的居民从最终统一意见确定快递柜的安装点。经过实地勘察、安装洽谈、多轮协商，最终达成设备安装进驻事宜，“丰巢”智能快递箱成功安装并于国庆期间投入使用。负责人告诉记者，大家一致协商达成明确的选址意向，将快递柜安装于小区边上的横渎河西岸滨水绿道上，“快递柜是绿色的，这与绿道‘相呼应’，柜子的背朝保安亭，这样一来，保安也可兼顾维持收取快递秩序，可谓‘一举两得’。”
如今，快递有了“家”，让小区居民的获得感、幸福感和安全感也得到了较大的提高。
供稿 / 区新闻中心 林婷玮 党建办 邵琳雅
监制 / 柯承铁
终审 / 蔡嫣然