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科大讯飞董事长刘庆峰:人工智能时代如何成功?分三步!

阅读量:3774634 2019-10-25



编辑 Editor|高欣
10月24日,全球开发者节。
今日,2019科大讯飞“全球1024开发者节”在合肥开幕。以下为主论坛上,科大讯飞董事长刘庆峰的发言摘选。
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今年是科大讯飞创业20年,在周年庆的时候,我们曾经跟全体员工分享了一封信,信的标题就是“因为预见,所以坚定”。我特别想跟大家分享科大讯飞在过去创业20年中,(尤其是)在过去几年里,我们不断清晰地对未来进行预判。
2015年,科大讯飞就在业界、在中国的产业界,第一个在年度发布会上提出“AI复始,万物更新”。2016年,我们在业界首次提出“人工智能+,共创新世界”。
这几年一路走来,2019年开始,我们思考人工智能到了什么阶段,究竟是酝酿阶段还是概念阶段,还是已经进入到红利兑现期?
作为一个科技公司,尤其我本人是一个理工男,我们喜欢用公式、用算法、用规则来标定当前到底是属于什么样一个时代。我们当时设了三大规则:
第一,人工智能到底有没有看得见摸得着的应用案例,是不是只是纯概念?
第二,这些看得见摸得着的案例是靠人力资源和资金所堆出来的一个纯粹的面子工程,还是说它是可以规模化推广的产品和系统?不能推广,绝对不能只是声明人工智能红利时代已经到来。
第三,要能够用统计数据,证明人工智能的应用成效,节约了多少成本,提高了多少的效率,降低了多少的危险岗位,提供了多少原来没法提供的服务。
我就以这三大标准来框定。我们可以看到,今天的人工智能红利确确实实已经到来了,在众多领域我们都可以看到这样一个规则显现的可证明的案例。
今天我想跟大家分享(以下)这几个主要观点。
第一,人工智能跟移动互联网将是一个什么样的产业承接和进一步放大的机会?
移动互联网带来了非常多的炫酷应用,增加了趣味性,人工智能加以解决我们人类几千年来一直期盼解决的刚需问题,而被更深刻地载入史册。
我给大家举一些简单的例子。2570年前,孔子提出因材施教,而我们现在的老师想去实施因材施教,可是面对全班50个学生,他实在没有精力去做这件事。人工智能可以帮助孩子把无效重复学习时间节约掉,使他同样知识的学习所需要的训练量减少到50%。这已经是在上千所学校成功的,真正可以把老师批改作业的时间文科减少70%、理科减少40%,从而使得老师可以去研究教研,也可以力所能及地因材施教了。
这是2570年前的理念,在今天的人工智能时代变成现实。我们要将此更大量地给予中国孩子,未来对几十亿全球孩子来实施因材施教,唯有人工智能。
第二,我们想让医疗的均衡发展能够遍布到每一个最边远的乡村,每一个最普通的社区。
人工智能全科医生在人类历史上第一次在安徽成为了现实,把一线医生的合理诊断从70分提高到了90分。安徽每天几十万一线人士看病,把最需要高水平医院来参与和关注的不到1%的重大疾病和传染病给挑出来,汇总到后台,使我们优质资源知道如何精准投放。
中国的老年(老龄化)社会已经快速到来,在座各位年富力强,都是开发者,都是全心全意在工作上。谁来照顾我们的父母?我们的家庭服务机器人,要像保姆一样给我们的老人端茶倒水,擦背洗澡,帮他去做家庭的安保和服务,这件事情也正在逐步变成现实。
还可以通过人工智能让我们儿童的自闭症、青年的抑郁症、老年的痴呆症提前预判。人工智能语音交互和情感计算,后台相关建模分析是有望把过程大幅减轻的。
第三,人工智能要立足于行业和场景,所以它的应用不再是虚拟世界中一个简单的APP应用,只要跟生活相关,要整合多项关键技术才能完成任务。
举个例子,教育的因材施教,我们要精准分析每个孩子的学习情况。给每个孩子布置作业都不一样,把无效重复学习时间给省掉,首先要有OCR技术(Optical Character Recognition,光学字符识别),即把大家的作业、考试训练的数据收集上来,通过OCR变成机器可以理解的技术。
OCR过来我们需要自动的批改,要用到自然语言理解技术。今年3月20号,我们在英文阅读理解中,他不光改数理化是否做对了,还能够改英语作文。
明天科大讯飞跟教育部就要在原来我们跟教育部中央扶贫办共同做的普通话推普扶贫的战略合作中,进一步延伸到共同打造全球中文学习平台。这样一个平台中,要让大家随时随地可以学,你一定要有语音合成技术。随时带读,要读的超过人,英文中读得超过人的是我们独家,你要让口语评测能够知道他错在什么地方。数据汇聚自动评分,知识图谱推荐以及各种工具,绝不是单一的语音识别或者单一的语音合成能完成。
……
人工智能要解决的是社会真正的刚需,所以未来什么是成功的标志?
第一,你能够找准应用场景,找到刚需的应用场景,这是第一步。做成可能就是个成功的项目,或者成功的创业公司。
第二,如果应用场景中我们还能够收集用户数据,当然在保护用户隐私的前提下,能够让机器自我学习和训练,也就是解决人工智能的数据驱动问题,你就有可能在场景落地之后,领先一步,超前一路,因为你率先训练,你比别人好,你(能)获得更多用户更多数据。
第三,人工智能由于跟每个人生活有关,不仅是场景和数据迭代,他会越来越多地表现在,人工智能的成功企业要关注每个人的个性化需求,关注人的情感和品位。
所以在时代各个细分领域的创业英雄,才是真正能够成功的。(这)不再像原来互联网和移动互联网,通过简单粗暴的流量和资金免费迅速把创业英雄清洗出去。
在人工智能时代,必须尊重创业英雄的存在。人工智能的解决社会刚需的特点,使得它一定会百花齐放,一定会出现越来越多的、小而美的、成功的公司,这是科大讯飞对未来的洞见。
所以我们要想成功的长远,必须跟大家精诚合作,必须开放。不仅是技术,也包括资源,跟大家合作共赢,这是基于我们对未来的判断,我们必须做的动作,所以我期待着在基础上形成更好的相互信任。
中国企业家在全世界是最勤奋的,但有些时候我们的效率是最低的,原因就是因为信用没有建立起来,大量时间用在相互检查相互核实我们的信用成本了。
而我希望科大讯飞跟大家是坦诚的,深度的,开放的,透明的……因为在未来我们持续的源源不断的发展,需要价值观,需要伦理和人文。徽商的基本精神是童叟无欺,说到做到,科大讯飞在2000年年度大会的总结与第一句就是说到做到。
所以我希望跟我们的各位伙伴一起精诚合作,共创未来,科大讯飞一定说到做到,我们共同用人工智能建设美好世界,谢谢。
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