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双十一作为每年电商销售的重要节点,各大电商平台以及商家频繁推出各种优惠活动。回顾过去几年,双十一成交金额屡创佳绩,快递包裹数量也随之逐年增加。当然,这也伴随着快递费的上涨。
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2019年中通打响涨价第一枪
中通快递于2019年10月11日在官网发布了《中通快递关于旺季高峰应对预案的告客户书》,内容中表示:“为了确保旺季期间快递服务安全、平稳,保持服务质量和客户满意度,应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨,中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。”
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数据来源:中通快递官网
继中通之后,圆通快递于10月15日公告将于2019年11月11日起,调整快递收费。
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数据来源:圆通快递官网
现目前,除了中通、圆通明确涨价外,顺丰、韵达等其他快递暂无消息。在市场竞争激烈的环境下,中通和圆通的涨价,是否会影响客户的流失?是否会给其他快递带来新的机遇?
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通过分析各大快递业务量及产品单票数据显示:虽然快递业务量呈上升趋势,但是快递业务收入却与产品的单票收入成反向发展。2019年三季度,各大快递累计业务量已接近2018年全年业务量。但与此同时,各大快递的产品单票收入却并没有实现同比增长,反而有下降趋势。
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数据来源:快递公司公告、网络公开数据
从2017年10月到2019年9月,快递公司各月公开数据披露显示,顺丰从23.64元/票下滑到21.77元/票;申通从3.24元/票下滑到2.82元/票;圆通则从3.51元/票下滑到2.73元/票。根据国家邮政局统计数据显示,从2009年至2019年上半年,快件整体平均单价从25.8元下降到了12.2元,累计降幅超过50%。
数据来源:快递公司公告、网络公开数据
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根据各大快递企业发布的财报来看,第四季度对企业的营收占比最大。临近年关,再加上双十一、双十二重大电商节点,四季度成为快递企业年度冲业绩的最佳时期。
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数据来源:快递公司公告、网络公开数据
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由此看来,部分快递公司选在双十一涨价,或许是衡量了量与价之间的关系,不单单只是因为成本那么简单。
那么,作为消费者的你是否支持快递涨价?
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