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福州闽侯海峡传媒港小区的商铺业主们称,
小区物业在小区门前设置了出入道闸,
对小区外围,
也就是商铺前的停车位进行收费。
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商铺业主说这以前停车都是免费的,
如今突然开始收费,店里的人流量锐减,
对生意造成了不少影响。
业主堵住出口表达不满 记者帮忙劝离
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帮忙记者刚到闽侯海峡传媒港小区,
就目睹了一起小冲突,
一位业主将车住在出口表达不满
经过我们的劝说,
这位车主最终把车挪开,
停车场的出入口又恢复了通行。
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而据小区商铺的业主们说,
最近这样的小冲突时有发生,
原因就是原来免费的停车位突然收费了。
停车免费变收费 店铺生意受影响
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海峡传媒港小区商铺业主:
2017年12月份交房的,那段客人很多,现在都没人了。人家进来买点东西停一下,你就收人家费,店都没生意做了。当时这里都没有收费,然后这里车子很多,都停满了。早知道这个临时停车位变成停车位,我就不会买这个店面了。
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说起店面门前的这些停车位,
业主和租户们有颇多怨言,
小区外围一共有66个停车位,
从交房起就一直是免费停放的。
但是从今年八月份开始,
海峡传媒港小区的物业就设置了出入闸,
向车主收取停车费。
人流量减少 多家店面挂出转让告示
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帮帮团记者 项晖 对话 租户
我们也统一好了,这里没处理好,没人气了,我们大家准备都不开了。
当时租这个店面有没有写下,门口的空地是归你们的?
没有,没有相关条款。我开了差不多一年半了,我很早就搬进来了,今年才开始这块(收费)。合同里没有提到要收费,也没有提到免费使用,只提到店面的事情。
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业主:
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我们要求你白天不能收费,晚上车在这过夜你可以收费。
那么,到底是什么样的收费规则让商户的租户及业主们如此反对呢?
帮帮团记者 项晖 对话 租户
标准是,半个小时五块钱,两个小时十块钱,我那天晚上出去他收了40块钱,我也不知道怎么收。因为我们旁边最大的万家商场都是白天免费,其他这个地方都没有收费,就因为他有收费,很多顾客都不敢过来了,因此我们现在生意是百分之50下降,最终可能会变成没人进来了。
商铺租户们所说的,附近各大商圈白天都不收取停车费的情况我们暂时无法考证,但是小区的停车收费标准真如他们所说的那样吗?
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记者来到停车出口,
这的停车收费的标准是
30分钟是免费,
两小时是5元,
这和业主刚才所反映的存在一定的差异。
那么该小区的物业是否有权对这块停车区域进行收费呢?采访当天,我们也陪同部分商铺业主前往海峡传媒港的物业处了解情况。
征求过业主意见后才开始收取停车费
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帮帮团记者 项晖 对话 物业经理
从头到尾,停车位都是在小区红线范围之内,也是规划车位。
并且我们在收费之前,进行了公示还有征求业主意见。当时这个公示贴在了我们的微信朋友圈、群发、还有我们小区所有的公告栏和岗亭。还有包括他们店面的墙上、门口都有贴公示。
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按照物业方面的说法,在对停车位收费之前有征求过全体业主的意见,并且持同意意见的业主已经过半。然而店面业主却对此表示了否认。
物业:同意停车位收费的业主人数已过半
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业主和物业双方仍然就此事争执不下。
物业方要想平息这场风波,
就必须拿出有力的证明。
物业经理:
这些全部是资料,你看一下这里面,物业服务中心2019年的5月10日到5月20日这段时间,开始进行有偿停车服务,向全体业主征询反对意见并登记,截止5月20日的18时,一共有426户业主持反对意见。我们周而复始跟业主说,反对意见要到前台来登记,过来签个字说我反对,除了反对的,他们就都是同意的。
据悉,该小区一共有一千多户住户,物业处只有持反对意见业主的签字,如果这样就代表同意人数过半,显然不能说服商铺业主。就在业主们质疑投票结果的同时,物业方工作人员还给出了另一种说辞。
物业经理:
我们原先合同里已经是可以收费的,因为我们后期才收费,为了尊重业主,我们全部重新再征求一遍。从物业管理的角度来讲,我们的收费本身就是合法的,在小区红线范围之内,然后我收的钱也是为了小区整体收益,然后为了改造小区 。
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从业主提供的购房合同内可以看出,合同内的第八条为:车位使用及停放服务费,当中也对临停车位的停放服务费进行标注。但商铺业主还是提出了异议。
海峡传媒港小区商铺业主:
没有设这个停车位,是属于业主共有,本来是前面本来像绿化那样子,本来他可以做绿化,然后绿化没做,为了店面好卖一点,然后车位划分在那里,根本就不是(停车位)。
铺业主对停车位用地产生质疑
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商铺业主开始质疑这里不是停车位,
物业方也给我们展示了一份小区平面图。
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商铺业主们并不相信物业方提供的这份平面图,于是我们陪同业主物业双方前往相关部门进行咨询。
当我们赶到福州闽侯县自然资源和规划局的时候,已经过了下班时间了。不过工作人员在了解了情况后,也表示将协助双方尽快确认这块存在争议的地块的具体用途到底是不是临时停车位。
记者出谋划策 安抚双方情绪
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经过3个小时的沟通,
原本站在对立面的双方有了沟通的意愿。
节目播出前,
商户业主也给我们打来了电话,
他们已经从相关部门调阅了小区的平面图,
证实了争议地块确实是规划为停车位。
双方都表示将通过私下协商的方式消除隔阂,
一起维护好小区的和谐。
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福建电视台综合频道《帮帮团》,
每晚18:00-19:30播出,
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