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?忻州：某小区500多户居民被开发商举报
?忻州市公安局直属分局发布通告
来源：云媒忻州
10月20日晚7时，家住原平的孙女士向本网反映，原平市中央时代广场体育路停车场出口，收费员与她因停车收费问题发生争执，保安服务态度强硬，在言语上对她和家人造成了伤害。
原平市中央时代广场体育路出口孙女士告诉记者，中央时代广场停车场写着“购物满30元免费停车3小时”，10月20日下午她在家家利超市购物结束后，凭购物满30元的小票出门时在体育路出口被拦截，要求提供停车券或缴纳停车费。在之后与工作人员沟通中发生争执。10月21日上午，记者来到原平市中央时代广场，从一楼到四楼走访了营业中的商铺，在走访过程中记者了解到，商场员工对顾客如何可以享受免费停车三小时的服务项目没有统一回复。
当天下午记者见到了商场负责人，他告诉记者，商场为了推行给顾客提供购物免费停车三小时的服务，在今年10月12日就给所有商户下发了通知。从通知函上我们可以看到，第四条明确了在停车场缴费处需要顾客出示停车券和购物小票。负责还告诉记者，商场曾多次强调各商铺要按规定给顾客发放免费停车券。对于商场内员工没有给孙女士发放免费停车券，没有讲清楚如何享受免费停车服务，商场一定会追究工作人员的失职。
10月21日晚，负责人代表商场和工作人员向孙女士及家人道歉，并表示下一步会完善公司的制度，提高员工执行力，增强员工服务意识。孙女士也接受了商场领导的道歉，表示也理解了员工工作的不容易，同时也为商场停车问题提出多项宝贵的建议。（朱蓉 张宇）
