10月20号,国内领先的覆盖全病种的病患社交平台(元气满满)上线,据悉这是和医药类B2B电商平台-药素网出自同一公司的APP产品,据公司高管介绍,公司在药素网的基础上,又布局的这个针对C端的病患社交平台,有着深远的战略意图,且目前多家投资公司也对这一战略部署表示出极大的兴趣。
以病患社交和社区营销为切入点的元气满满,担负着病患巨大流量入口打造的重任,国内目前类似的平台类型主要以单一病种为主,这样的模式对于吸引巨量的病患者有着很大缺陷。
目前以小红书为代表的垂直社区类平台,正在引领这互联网下个趋势中的一种很重要的势力,体验型的分享垂直类的社区内容将会为越来越多的年轻人所接受,元气满满重点关注在病案及健康笔记类分享内容,以此来吸引更多的病患者来找到和自己相关病种的治疗经验,特别是在慢性病、肿瘤、疑难杂症等方面的,据国家人口统计部门的数据,我国人口城镇化已达50%以上,人口老龄化、城镇化、生活快节奏化、疾病谱呈现慢性病化成为未来医疗需求的导向。随着这“四个化”的扩大,心血管、肿瘤、老年退型性疾病等慢性疾病的比例还在增长。而医生的治疗患者人数有限,且后期的恢复及跟进治疗的方案无法详细的获得,更何况国内好医生资源稀少,造成了绝大多数的患者找不到相应的治疗或后期养护的医院和方法,而病友之间的交流和经验分享就显得尤为重要,因为病友的人数广大,每个人都可能接触到多种治疗经验和相关的药品,病人对于自己病症的了解程度,有时会超过多数一般医生,所谓的久病成医就是这个道理,因此,未来在这个平台上,有可能治好你病的不是医生,而是病友。
除了病患的病案及健康笔记的分享,下一步元气满满将会上线药店和诊所服务,在满足基本的药店的药品线上配送功能以外,还帮助诊所和药店做周边社区人群的慢病和健康管理功能,并为更多用户开通虚拟家庭医生功能,来满足基本的患病治疗及慢性病养护需求,并且随着5G技术的成熟,远程问诊将会趋于流行,各种穿戴设备收集健康数据将会更加全面,平台对于患者的健康数据将会给医生提供更有力的治疗帮助。
如何更好的帮助第二终端药店和第三终端诊所赋能,是元气满满和药素网布局的核心战略,对于大部分药店而言,特别是单体药店,目前没有成熟的商业模式,还在不断探索盈利模式。由于一致性评价问题,有些本地企业将销售从第一终端转移至第二终端,于是出现部分第二终端的药价比第一终端贵的现象。但药店如能提供更多服务,常规药价格比医院略高但更省时方便,老百姓是可以接受的,毕竟对于常见病和多发病,老百姓“久病成良医”,具备选购普通药物的基本常识。
第二终端加强软件建设,并随着医保结算许可覆盖增加,做好和第一终端产品差异化经营补缺,增加常见病、多见病所需的普药,未来增速依然将快于第一终端。数据显示,2016-2018年,第二终端的增长幅度虽然下降,但依然高于第一终端的增长。
近10年来,第三终端增长最快,2019年接近1000亿元规模已没有大悬念。第三终端以治疗常见病、多发病、慢性病的普药销售为主,目前,部分本土企业的竞争已经渗透第三终端,但存在商业配送、用药体量小、远离中心城市地区医疗人员治疗理念落后、营销推广成本高昂等问题。
药素网自2018年重新改版上线以来,就以不同市场上其他类型的B2B医药电商的模式来运营市场,药素网结合了第二和第三终端的市场现状,以及现阶段各级医药商业公司的困境,推出了“一个平台,两套系统”的商业模式,第一套封闭系统是针对终端药店和诊所,每个地区选择一家产品相对齐全,配送能力强的医药商业公司合作,免费提供终端销售的SaaS系统,并独自研发了中间库功能,方便对接合作公司的ERP系统,第二套系统是对于医药公司和药品生产厂家的开放系统,通过集采功能,各地医药公司根据当地终端的药品采购需求,反向向制剂厂家集中采购,获得价格掌控权,同时结合公司原本的原料药业务基础,向全国采购最便宜的原料,提供给制剂生产厂家,最终帮医药公司和终端获得价格最低的产品,提高其市场的竞争力。
对于药店和诊所而言,左手药素网可以成为其进货渠道,右手元气满满可以成其产品销售渠道,形成了一套完整的商业闭环系统,这样既能够解决药品终端的进销存问题,又能让药素网和元气满满的之间互相赋能,解决传统医药电商面对终端药店无法销货问题时的束手无策,还能够为元气满满的客户提供更多更全的药品种类和医疗服务内容,两者的相互依存和促进,将会都有可能在其领域内成为独角兽型的企业。
产业互联网时代,企业需要拥有一定的复合能力。这里的复合能力指的是针对自身赛道的场景解决能力,和消费互联网的各司其职不同,产业化的模式更需要企业具备充分且广泛的全产业链解决能力,在助力自身升级发展的同时,同时推动产业赛道的升级进化。
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