建立健全药品保供稳价长效机制，是事关百姓健康的大事。在24日的《行风在线》节目中，市民隋先生反映，西海岸新区中心医院的中成药种类偏少，就诊开药十分不便。作为一家三级医院，为何药品种类如此短缺呢？来看记者的调查报道。详细视频如下?：

　　采访中记者了解到，对于不少老年患者来说，在西海岸新区中心医院就诊过程中，往往连华佗再造丸、养阴润肺丸等常用的中成药都很难在门诊开到。对此，医院药剂科主任杨晓秋给出了解释。


　　据介绍，作为三级医院，西海岸新区中心医院会根据临床用药需求，结合国家药品采购目录确定医院自己的药品目录。医院每年都会根据临床用药变化情况，对药品目录进行调整。对于没有列入目录的药品，院方会通过临时采购程序，满足患者的个性化用药需求。


　　临时采购程序是医院针对未列入目录但临床有实际用药需求的药品，启动的采购程序。那么，包括华佗再造丸等在内的中成药，是否在临时采购机制的采购范围之内呢？记者就此咨询了青岛市卫健委医政药管处，得到的答复是，临采机制对药品种类并无明确要求，医院可自行根据临床需求启动采购机制。对此，隋先生不解的是，既然医院有相关机制，可为何自己反映了多次，所需的药品仍迟迟没有到货呢？


　　针对医院暴露出的服务意识不强、沟通不畅等问题，青岛西海岸新区副区长张磊娜要求院方立即整改。


 
黄岛印象小编的话：药品短缺问题在很多医院都会遇到，临采机制的出现就是为了尽量满足患者的个性化需求。但如果医患之间沟通解释不到位，再好的政策也不过是一纸空文。
像本次报道中隋先生提到的，面对患者的询问，西海岸新区中心医院工作人员一句“没有”再无下文，这哪里还是医者父母心，救死扶伤的白衣天使啊，明明就是摆出了一副高高在上的大爷姿态嘛，你让患者心里怎么想？那种无助感、被忽视感真的溢于言表了！用一首歌形容就是《凉凉》。
希望院方和黄岛医院主管部门能够进一步完善工作机制，提升服务态度，抓好服务细节，让好的政策真正从纸上落到地上！
来源：青岛电视台
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