由于漫长的等待时间，以及高昂的医药费，英国38岁男子安东尼最终因为牙疼难以忍受，选择上吊自杀。
前几日，这条新闻传出后，不少人为此感到十分惊讶，普遍难以理解的是：不就是牙疼吗？看医生诊治不就好了？怎么会至于走到上吊自杀的地步？

如果你有这些疑问，那么，你一定对英国令人“又爱又恨”的医疗体系不大了解。
就拿这条新闻来说，早在今年1月，安东尼就因牙痛看了牙医并被诊断为智齿发炎，需要拔掉，但在英国，想拔牙就不是那么容易了。
英国有自己的国家医疗服务体系（NHS），即凡有收入的英国公民都必须参加社会保险，按统一的标准缴纳保险费，按统一的标准享受有关福利，而不问收入多少，福利系统由政府统一管理实行，由于可以报销，因此英国的医疗也被称为“全民免费医疗”。

全民免费医疗，听起来是很不错。但是真正实施起来，却让不少英国民众苦不堪言。
拿安东尼的情况来说，想要不花钱，他就需要在NHS排队候诊。但是，一般情况下，NHS的候诊时间很长很长……超乎你想象的长！
因此，疼痛难忍的安东尼每天只能服用大量扑热息痛和布洛芬来加以缓解，甚至无法工作，寝食难安。
母亲看到安东尼如此痛苦，决定开始攒钱，打算带儿子找私人诊所做手术，但医药费大约需要1500英镑（约合人民币1.3万元）。当然，私人诊所也要排队，不知道要等多久，而最终，疼痛难忍的安东尼选择以结束生命的方式，来了结这场“医疗长跑”。

这无疑是一场令人难以置信的悲剧，一条鲜活的生命，只因看病排队时间过长，而最终走向了死亡。
据NHS官网显示，从线上预约成功或医院受理申请开始算起，非紧急病患的最长轮候时间甚至可达20周，即半年的时间。
而“看病难”的问题不仅给英国本地民众带来了巨大的苦恼，也让不少在英学习的留学生大喊不快。







不仅仅是排队长、等待久的问题，一些在英国留学的学生还表示，许多英国医生一看病情不严重或者不威胁到生命，根本就不愿意费心思去看。
在英国爱丁堡大学读硕士的Jessie有过在英国看病的经历，但她表示，这段经历令她对英国的医生十分失望，回忆起来都是泪......
因为，本是去医院看病的她，却没想到自己的医生最终是谷歌浏览器。
我去年冬天差点死在爱丁堡了，我高烧39去医院，等了4小时后终于让我进去了
医生是个中年大叔，我当时还搜索了半天怎么形容扁桃体，我告诉他我可能扁桃体发炎，导致我高烧不退
结果！！他竟然开始给我谷歌搜索扁桃体发炎怎么办，我服，我忍，最后还是告诉我多注意休息就行，什么药都没给我......

还有一位来自英国格拉斯哥的大二在读本科生，分享了自己在英国看牙医的经历。
他表示，英国医生看病真的是挑病人，不严重的病情一律排后。
我先是去问了我的房东，在英国去哪里补牙比较好，她告诉我说最好去私人诊所，不然要等很久，然后她又问我牙疼不疼，我说不疼啊
因为真的不疼，我就是有一个牙洞而已
我房东立刻反驳我说，不行！你必须要告诉医生你十分疼，然后我按房东说的做，结果真的只花了2周等待时间就补完了......

种种来看，有时候，在英国看病的确是要大费周折，而即便是成功进入了诊室，医生给的建议也不一定能比自己网络搜索的好。
但也有不少人表示，只要能够按照正确的步骤进行注册、预约，并在办理英国签证时及时缴纳医疗保险费用，在英国看病并没有想象中那么糟。


那么，面对英国的医疗体系，本地人是怎么看待呢？
TBF, my family and I thought its fine. Actually, I never been to gp since 6
We have boots, so we can get medicine over there,  I mean if its not serious...
“我家人和我认为还是可以的，事实上，我自从6岁开始就没有去过医院”
“我们有boots（英国美容护肤品牌，也有药店），如果不是特别严重的情况，我们可以从那里拿药”

据英国《卫报》报道，根据最新的调查数据显示，近几年来，英国民众对医疗服务体系的满意度逐年降低。
甚至在今年，民众对NHS的服务满意度降到近十年了最低，只有53%的人满意现在医疗健康服务，而其中，预约等待时间长是最主要的原因。
对于不少初来英国工作、学习和生活的人来说，在这样一个多风多雨的国家，再加上水土不服，感冒发烧已是家常便饭。
从国内备足药物是个很好的选择，但在这里，也要为大家整理一下，在英国生病了到底该怎么办？

1. 预约GP
英国有数量较少的Walk-in Centres，这种诊所是无需预约和注册直接就可以去看病的，提供“walk-in hour”紧急门诊。其他情况，要看GP均需要提前打电话预约。如果你注册了GP，一定要在手机上记录下诊所的电话，以便预约医生。当然，大家也可以直接去GP诊所和前台工作人员预约。
2. 按时就诊
按照预约的时间前往医院，到前台（Reception）取号报到登记，医院好有记录，表示预约的人已经到达医院。然后就坐到大厅等待叫号，注意看前台的大屏幕，是否显示了自己的名字及要去的房间号，做好就诊准备（跟国内就诊类似）。当然，就诊前有必要把自己的病情提前梳理一下，以便能简洁准确地告诉医生。
3. 买药
在苏格兰，医生开处方不收费。GP那里是不卖药的，需要到专门卖药的地方买药，如Boots药店和大超市的药房(pharmacy)。如果在GP看病，医生开了处方，直接拿着处方到药房拿药，药是不花钱的。如果是在医院急诊，大多数情况病人能直接从医生那里拿到药，都是免费的。
另外，如果大家遇到危及生命的病症或者事故，就需要去医院治疗了，拨打英国的紧急电话999，就会有救护车接送到医院急诊。
最近，由于大西洋暖锋与英国停滞的冷空气相撞，英国北部地区将迎来今年的第一场降雪。气象学家也表示，今年冬天，可能是自1963年的极寒天气之后，英国近200年来最冷的一个冬天。

因此，在英国的小伙伴一定要注意保暖。毕竟，像英国这样一个阴雨连绵的国家，防寒防风工作一定要提前做好，注意留意最新的天气预报。
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