海口的孙女士名下有一辆奥迪轿车，前段时间，自己的车被朋友借走了，可没想到几天后自己的车又被朋友转借给另一人，而且对方还出了单方交通事故，撞到了道路护栏，需要立即报保险修车，由于对当地4S店不熟，车主想换4S店却遭到维修的4S店拒绝。

据孙女士介绍，前段时间有个朋友向她借车拿去用一段时间，本来自己觉得没什么大问题，便把车借了出去。可没想到几天前，郝先生又告诉他车辆被另一位姓宋的朋友给借走了，而且对方还出了单方交通事故撞到了道路护栏，需要离开报保险修车。
孙女士表示，当时自己也没想太多，就告知朋友既然撞到了，就让他们负责将事情处理好，并且将车辆拖到南海大道的奥迪4S店进行维修即可。

事后，孙女士才得知自己的车辆被送往位于琼山大道的另一间海口东奥奥迪4S店进行维修，孙女士称由于自己对被送往的4S店并不熟悉，希望能够将车辆送往认为南海大道的奥迪4S店维修，却遭到店方的阻拦。
原来是因为当时驾驶员宋先生将车辆送往4S店维修时签订了一份委托协议，宋先生表示，协议内容是4S店可以帮宋先生垫付护栏费，但是车辆必须得在该店维修，由于当时没有联系上车主，宋先生便以自己的名义与海口东奥4S店签订这份委托协议，若违约将承担6万元的违约金。

对于这份委托协议孙女士并不认可，孙女士认为自己才是车主，而这份协商是在自己不知情的情况下签订的，自己也没有委托宋先生来处理这辆车的任何相关事宜。

可海口东奥4S店负责人认为他们并不管这么多，负责人表示他们知道这辆车的车主不少宋先生的，但这并不影响他们与驾驶员宋先生签订的这份委托协议，因此双方应按照协议进行。

由于协商不下，辖区的市场管理监督部门也介入调查。市场管理部门的工人人员表示，4S店在与奥迪车驾驶人宋先生签订委托协议时，并未征求车主的意见，在这种情况下车主选择不在该4S店进行维修时，店方也没有理由扣押车辆。

至于此次涉及的违约事情，则是4S店与驾驶员之间的纠纷，与车主没有任何关系，最终通过协调车主孙女士同样支付由4S店垫付的护栏损失费用，并将自己的车取走。
借车出意外的事情时有发生，对此也有网友认为“还是不借车的好“，而借车也是人之常情。现在4S店生意难做，难免大家都盯着高损的事故车，接车时真要签下这种协议绑住客户，可还得分清谁是车主。
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