报价对于一名导购员来说是一项基础的工作，但这个工作很容易会影响到业绩的，如果胡乱报价，会白白流失顾客，要怎么样报价才不会引起顾客的反感呢？AS认为有以下4步：
  1、先高后低再中  
当顾客拿了几件衣服询价时，如果你看到哪件就先报哪件价格的话，顾客会容易陷入纠结，结果到最后还是一件没买，在这个时候，AS建议，先跟客户报高价的产品，然后再报低价的产品，最后再报中间价格的产品。

如：这是我们刚上的秋款，面料做工都很高级，现在上新特惠599；您右手边这件是我们的促销折扣款，现在买超划算，199；中间这款也很推荐您，面料做工都很舒服，价格也合适，只要399。
这样让顾客感受到不一样价格产品的工艺差别，更能帮助顾客挑选她心中合适价格的款式。

  2、先提价值再提价格  
在顾客购买过程中，肯定会抱怨说太贵了，别的店才卖xxx，这时候导购回复很重要，不要回复一些没有说服力的说辞，先让顾客感受到面料的手感。
在报价之前可以说：“女士您眼光特别好，选中的这款是我们店卖的最好的，面料是桃皮绒编织生产的，加倍暖感且不厚重，才卖xxx元。”

  3、多用“特、优”  
很多顾客进店就会问，有什么促销活动、优惠打折，如果导购员直接说没有的话，很多顾客估计会随意看两眼就离开了，在这个时候，如果导购多运用“特（特价）、优（优惠之后）xx元”，这样会激发顾客的购买欲，从而促进成交。

  4、被砍价要商量  
顾客在询价后砍价是正常，导购员在这时候切记不要跟顾客讨价还价，而是假装去跟店长商量，让顾客看到你的努力，不好意思不买。
如果商品可以打折，你就可以说：刚刚跟店长争取到了9折，您选中这款平时是不参与活动的，您现在买真的是赚到了。如果给不了折扣，也要让顾客看到你的诚意。

综上所述，报价打的是心理战，每个顾客询价都是一个成交机会，今天的分享，你学到了吗？
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