“穷”是一种病,比如说,如果一个店员干了好几年了,依然来回跳槽,依然每天在抱怨中混日子,那基本就可以确定这个店员得了“穷病”了。一旦得了“穷”病,无论她在哪个门店,收入都很难上去,甚至还会影响到所在公司。
如果哪位不幸身上有这些特点,请注意,她已经得了“穷病”,赶紧治吧,千万不要穷了自己,也穷了门店。
一、人缘不好。如果说你在店里跟同事不和,一来你会影响到门店整个团队的凝聚力,二来,你跟顾客的关系也不会多好,最后整个店面的业绩也会因为这个小问题而受到影响。
二、频繁请假、休息、跳槽的人。不用想也知道,你的心思根本没在工作上,你只是把门店当成了一个跳板,或者暂时糊口的地方。你不用心的结果是店里和你都没有钱赚。
三、没有强烈的赚钱的欲望。所以你变懒了,你觉着那份不温不火的薪水就够了,每天混日子吃大锅饭,于是你便“穷”的理所当然,只是苦了接纳你的那些门店。
四、做事拖拖拉拉的人。凡事要顾客问你,并且反应也是磨磨蹭蹭,一副不耐烦的样子,导致顾客等的也不耐烦,影响顾客体验不说,还影响自己的提成,自己少赚了钱,门店也少了收入。
五、老觉着店里的产品贵。2000来块钱买件衣服真的贵吗?如果你都觉得贵,你还能卖出去吗?那你真的是“穷”到骨子里了,不要因为自己穷就觉得所有人都穷。
六、到点就下班。如果确实没有客人了,工作也做完了,下班也没问题,但是偏偏下班的时候来顾客了,你还要走,或者上班的时候带着怨气,你不穷谁穷?
七、固步自封。这个世界,每一分钟都在进步,都在改变,已经不是那个“一招鲜,吃遍天下”的时代了,所以,那些不愿意学习,不愿意改变的人,赚不到钱,也就理所当然了。
八、消极的人。相信你肯定遇到过这样的人:被客人投诉了就抱怨客人,收入减少了就抱怨公司,总之什么问题都要抱怨两句,时间长了,身边的氛围都被带的郁郁沉沉,这样的欢迎下,赚钱基本就是奢望了。
九、没有担当的人。不要觉着自己是店员,对店里来说无足轻重,有了问题就让店长扛着,在顾客看来,只要你在店里上班,有问题你就得担着,没有这个意识,就不要抱怨自己赚的少。
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主编:寒风君
撰稿:零售专家 | 图片:网络
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